Všeobecné obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ

Prestige Reality SK, s. r. o.
Poľná 2466/14, 010 01 Žilina
IČO: 57240493  |  DIČ: 2122621479
Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 88863/L
E-mail: info@prestigereality.sk  |  Web: https://prestigereality.sk

2. Pojmy

• Používateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi Web alebo kontaktuje Prevádzkovateľa.
• Ponuka – inzercia / prezentácia nehnuteľnosti (texty, fotografie, video, pôdorysy, cena, lokalita, parametre).
• Dopyt – prejav záujmu Používateľa o konkrétnu Ponuku alebo o služby (formulár, e-mail, telefón).
• Služby – realitné služby poskytované Prevádzkovateľom (najmä sprostredkovanie predaja/prenájmu, konzultácie, príprava a marketing ponuky).

3. Charakter Webu a informácií

Web je informačný a prezentačný. Zverejnenie Ponuky na Webe je pozvánkou na rokovanie a nepredstavuje záväzný návrh na uzatvorenie zmluvy. Ak Používateľ odošle Dopyt, nevzniká tým automaticky zmluva ani povinnosť uzatvoriť zmluvu.

4. Aktuálnosť údajov v ponukách

Prevádzkovateľ sa snaží uvádzať informácie v Ponukách presne a aktuálne. Používateľ berie na vedomie, že:

• cena, dostupnosť a parametre Ponuky sa môžu zmeniť (napr. rezervácia, predaj, úprava ceny),
• výmera, vybavenie, technické údaje alebo popis môžu vychádzať z podkladov poskytnutých vlastníkom alebo tretími osobami,
• fotografie a vizualizácie môžu byť ilustračné (napr. širokouhlý objektív, home staging, vizualizácie rekonštrukcie),
• konečné posúdenie vhodnosti nehnuteľnosti je vždy na Používateľovi (odporúčame obhliadku a overenie skutkového aj právneho stavu).

5. Dopyt, obhliadky a komunikácia

Po odoslaní Dopytu môže Prevádzkovateľ Používateľa kontaktovať za účelom:

• poskytnutia doplňujúcich informácií o Ponuke,
• dohodnutia obhliadky,
• overenia základných požiadaviek a preferencií,
• predloženia návrhu ďalšieho postupu (napr. rezervácia, financovanie, dokumenty).

Prevádzkovateľ si môže vyžiadať primerané údaje potrebné na organizáciu obhliadky (meno, telefón, e-mail) a môže potvrdiť termín obhliadky správou alebo e-mailom.

6. Rezervácia a zmluvy

Prípadná rezervácia nehnuteľnosti, sprostredkovanie predaja/prenájmu a ďalšie úkony sa riešia výhradne samostatnými dokumentmi (napr. rezervačná zmluva, sprostredkovateľská zmluva, dohoda o provízii, nájomná zmluva, kúpna zmluva). Tieto Podmienky nenahrádzajú individuálne zmluvy.

7. Provízia a poplatky

Ak je pri konkrétnej Ponuke uvedené, že cena zahŕňa províziu alebo poplatky, platí informácia uvedená v danej Ponuke alebo komunikovaná Prevádzkovateľom. Presná výška a režim provízie (kto ju hradí, kedy je splatná) sa upravuje v samostatnej dohode alebo zmluve.

8. Financovanie a odporúčania tretích strán

Prevádzkovateľ môže Používateľovi poskytnúť kontakt na hypotekárneho špecialistu, právne služby, znalca, stavebné firmy alebo iné tretie strany. Používateľ berie na vedomie, že ide o samostatné služby tretích strán a zmluvný vzťah vzniká priamo medzi Používateľom a daným poskytovateľom.

9. Autorské práva a používanie obsahu

Obsah Webu (najmä texty, fotografie, videá, pôdorysy, grafika, databáza Ponúk a štruktúra Webu) je chránený autorským právom alebo inými právami duševného vlastníctva. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa nie je dovolené obsah kopírovať, preberať, systematicky sťahovať alebo ďalej šíriť na iných platformách.

10. Zodpovednosť a obmedzenia

Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• dočasnú nedostupnosť Webu z technických dôvodov alebo údržby,
• zmeny v Ponukách vykonané vlastníkom alebo tretími osobami,
• rozhodnutia Používateľa urobené bez obhliadky alebo bez overenia právneho a technického stavu,
• obsah externých webov, na ktoré Web odkazuje.

11. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov pri dopytoch a komunikácii sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov a dokumentom Zásady používania cookies zverejnenými na Webe.

12. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť alebo dopĺňať. Pre Používateľa je záväzné znenie účinné v čase používania Webu alebo v čase odoslania Dopytu.

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany budú snažiť riešiť prednostne dohodou.

Platné a účinné od: 01. 01. 2026